Att förebygga konflikter – och produktionspass inför uppspelet
Lärandemål
- Förklara hur en grupp arbetar för att hålla konflikttriangelns hörn små.
- Formulera konkreta spelregler för en grupp och motivera vad varje regel är till för.
- Redogöra för att arbetsgivare och fackliga organisationer driver kunskapsresurser om samarbete och konflikthantering gemensamt.
- Färdigställa manus och rollkort till gruppens två scener och pröva dem i ett genrep.
Lektionsintro
Elevnära start som visas i helskärm när lektionen börjar: vad vi gör i dag, hur vi arbetar och varför.
Vi börjar med ett påstående som ni ska ta ställning till direkt. Sedan skummar ni bokens avsnitt om att förebygga konflikter och skriver tre frågor var. Jag svarar på era frågor i stället för att hålla en genomgång. Efter det enas er grupp om tre spelregler som håller konflikterna små. Sista halvtimmen är produktionspass: manus, rollkort och genrep. Nästa lektion spelar ni upp.
Lektionens uppläggning
Kärnan i lektionen, i ordning — 70 minuter plus exit ticket (~5 min) som strukturerat avslut. Varje moment visar ett huvudförslag; finns alternativ kan du byta moment mot ett likvärdigt förslag.
Påståendestart
5 minFånga upp föreställningen att en bra grupp är en grupp utan konflikter, så att lektionens förebyggande arbete inte missförstås som att all oenighet ska bort.
Förbered innan
- Bestäm vilka två hörn av salen som är ja-hörn och nej-hörn, eller använd tumme upp och tumme ner.
Ta ställning direkt2 min
Visa påståendet och be alla ta ställning omedelbart, utan att diskutera först. Alla måste välja.
Räkna och lämna öppet3 min
Räkna, skriv upp utfallet på tavlan och be en elev från varje sida säga en enda mening om varför. Rätta ingen. Säg att ni återkommer till påståendet i exit ticket.
Bara för dig
- Påståendet är laddat med flit. Det boken svarar är att oenighet är normal överallt där människor med olika behov ska samsas, och att en väl hanterad konflikt kan skärpa argument och leda till bättre beslut.
- Avslöja inte svaret nu. Kommer någon nära det själv: bekräfta inte, utan säg att ni prövar det i slutet.
- Skriv upp siffrorna. Jämförelsen före och efter är formens poäng.
Om metoden
Ett kort, medvetet laddat påstående visas på tavlan. Eleverna tar omedelbart ställning utan diskussion – med tumme upp eller ner, eller genom att ställa sig i ett av två hörn. Läraren räknar snabbt och antecknar utfallet men avslöjar inget svar. Frågan återkommer i lektionens avslut, så att eleverna själva kan se om de ändrat uppfattning.
Pedagogisk metod: Förhandsställningstagande (prediction/commitment) före undervisning; ökar uppmärksamheten på innehållet och gör begreppsförändring synlig när ställningstagandet omprövas.
Frågedriven förhandsgranskning
15 minLåta klassens egna frågor styra genomgången av ett kort avsnitt som helt bygger på det eleverna redan kan, och spara lärarens eget tillägg till sist.
Förbered innan
- Sätt bokmärke vid kapitlets avsnitt om att förebygga konflikter.
- Rensa en yta på tavlan där frågorna kan skrivas upp och sorteras.
- Ha svaret på det ingen brukar fråga om redo: att arbetsgivare och fackliga organisationer gemensamt driver kunskapsresurser med praktiknära stöd för samarbete, konflikthantering och arbetsmiljö.
Skumma2 min
Eleverna får två minuter att skumma avsnittets rubrik, brödtext och figur. De ska inte läsa noga – de ska se vad avsnittet handlar om.
Tre frågor var3 min
Var och en skriver tre frågor de vill ha svar på. Samla in dem muntligt och skriv upp åtta till tio på tavlan, utan att svara på någon ännu. Stryk dubbletter tillsammans med klassen.
Svaren, i tur och ordning7 min
Sortera frågorna snabbt i den ordning som ger ett sammanhängande svar och besvara dem en i taget. Se till att tre saker kommer med, oavsett hur frågorna ser ut: att förebyggande arbete handlar om att hålla triangelns hörn små; att boken pekar ut tre sätt att göra det – tydlighet i mål, arbetsfördelning och spelregler, fungerande kommunikation och återkoppling som prövar bilderna av varandra mot verkligheten, och gemensamma normer för hur man får låta när man tycker olika; och att detta bygger vidare på det klassen redan lärt sig om kommunikation.
Det ingen frågade om3 min
Lyft sist det som brukar saknas på tavlan: att detta inte bara är skolkunskap. I svenskt arbetsliv driver arbetsgivare och fackliga organisationer gemensamt kunskapsresurser, bland annat Suntarbetsliv och Partsrådet, med praktiknära stöd och verktyg för samarbete, konflikthantering och arbetsmiljö. Att parterna satsar gemensamt just här säger att konflikter på arbetsplatser är normala och att det lönar sig att vara rustad innan de kommer.
Bara för dig
- Svara inte på en fråga medan den skrivs upp. Hela formens poäng är att klassen först ser sina frågor samlade.
- Kommer inga frågor: ge en startfråga själv, till exempel vad en spelregel skulle kunna vara i en grupp där två redan är osams.
- Håll de tre sätten som bokens tre sätt att hålla hörnen små. Låt dem inte bli tre färdiga recept som var och en säkert löser sitt eget hörn.
- Avsnittet är kort. Hinner du inte alla frågor: säg vilka du tar i exit ticket eller nästa lektion, och håll det löftet.
Om metoden
Eleverna får två minuter att skumma avsnittets rubriker och figur och formulerar sedan tre frågor de vill ha svar på. Frågorna samlas kort på tavlan och läraren sorterar dem i ordning. Därefter besvaras de i tur och ordning – genomgången får alltså sin struktur av elevernas egna frågor, och det som ingen frågade om lyfter läraren sist.
Pedagogisk metod: Frågegenerering före läsning (student questioning/SQ3R-princip); egna frågor ger riktning och äganderätt åt genomgången.
Möts på mitten
15 minLåta varje elev formulera en förebyggande åtgärd och gruppen enas om tre spelregler, så att det abstrakta ordet förebyggande blir tre meningar man faktiskt kan följa.
Förbered innan
- Möblera i bord om fyra – samma grupper som examinationsgrupperna, så att övergången till produktionspasset går fort.
- Kopiera gruppbladet, ett per grupp.
Ram2 min
Dela ut bladen. Säg kravet: var och en skriver en förebyggande åtgärd i sitt eget fält, och åtgärden ska vara något gruppen faktiskt kan göra, inte ett önskemål om hur andra borde vara.
Var och en i sitt fält6 min
Tyst enskilt arbete. Gå runt och läs. Den som skrivit att alla ska vara trevliga får frågan vad man konkret gör i stället för att sucka.
Gruppen enas i mitten5 min
Gruppen läser upp de fyra fälten och enas i mittfältet om tre spelregler. Varje regel ska ha en kort motivering: vad regeln är till för.
Uppsamling2 min
Tre grupper läser upp en regel var, med motiveringen. Landa i att en spelregel som ingen kan följa i praktiken inte håller något hörn litet.
Elevmaterial 1
Gruppblad – tre spelregler som håller hörnen små
Förhandsgranska
Ett blad per grupp om fyra. Var och en skriver i sitt eget fält först. Mittfältet fylls i sist och tillsammans.
Mitt fält: en förebyggande åtgärd
- Vad kan en grupp konkret göra för att slippa hamna i en konflikt?
- Vad är just din åtgärd till för?
- Skriv något gruppen kan göra, inte något andra borde vara.
Mittfältet: gruppens tre spelregler
- Regel 1 – och vad den är till för
- Regel 2 – och vad den är till för
- Regel 3 – och vad den är till för
Bara för dig
- Momentet är kort med avsikt. Produktionspasset behöver sina 35 minuter och får inte trängas ihop.
- Kravet att varje regel ska ha en motivering är det som skiljer momentet från en lista med floskler.
- Spar gruppbladen. De är bra att ta fram igen om en grupp kör fast i produktionspasset.
- Har någon grupp redan spelregler från ett tidigare arbetsområde: låt dem pröva om de höll, i stället för att skriva nya.
Om metoden
I grupper om fyra har varje elev ett eget fält på ett delat papper och ett gemensamt fält i mitten. Först skriver var och en sitt eget svar i sitt fält. Därefter jämför gruppen svaren och enas om en gemensam formulering som skrivs i mittfältet. Ger både individuellt ansvar och konsensusbyggande.
Pedagogisk metod: Kooperativ struktur "Möts på mitten" (kooperativt lärande, Kagan); positivt ömsesidigt beroende och individuellt ansvar.
Skapande grupparbete
35 minFärdigställa gruppens två scener med manus och rollkort, pröva dem i ett genrep på tid och se till att hela klassen vet vad publiken ska iaktta vid uppspelet.
Förbered innan
- Dela ut planeringsmallarna till rätt grupper. Ha listan över vilken grupp som har vilket fall.
- Kopiera uppdragskortet, ett per grupp.
- Kopiera rollkortsmallen, en per elev.
- Boka eller peka ut platser där grupperna kan genrepa utan att höra varandra: korridor, grupprum, hörn av salen.
- Ha en synlig timer. Tvåminutersgränsen ska prövas i genrepet, inte upptäckas vid uppspelet.
- Ha analysprotokollet redo att visa på tavlan i sista steget.
Ram och uppdrag3 min
Dela ut uppdragskortet och gå igenom kravet: två scener, sammanlagt högst fyra minuter. Den första visar hur samspelet brister, den andra hur konflikten hanteras med den stil ni valde. Påminn om att rollerna är påhittade och har påhittade namn, och att samtalet efteråt handlar om beteendet i scenen, aldrig om den som spelade.
Manus och rollkort15 min
Grupperna skriver sina repliker och fyller i ett rollkort per person. Kravet är att triangelns tre hörn ska gå att känna igen i den första scenen och att den valda stilen ska gå att känna igen i den andra, utan att någon säger stilens namn högt. Gå runt och läs. En grupp vars andra scen slutar i att alla bara blir sams får frågan vad det var som gjorde att de blev det.
Genrep på tid8 min
Grupperna kör båda scenerna en gång, på sina platser, med timer. Kör två gånger om tiden räcker. Säg att en scen som drar över inte får extra tid vid uppspelet – den klipps.
Justera efter genrepet5 min
Grupperna stryker och kortar. Vanligast är att den första scenen är för lång och den andra för tunn. Peka på det när du går runt.
Publikens uppdrag och inlämning4 min
Samla klassen och visa analysprotokollet på tavlan. Gå igenom dess två delar: fyra rader som fylls i om varje grupp medan scenen pågår, och två fördjupningsfrågor som var och en besvarar om två grupper som hen väljer själv. Säg varför det är delat – fyra rader hinner man skriva under en scen, fördjupningen kräver eftertanke och görs i uppspelets sista minuter. Samla sist in planeringsmallarna med steg 4 ifyllt – de delas ut igen i början av nästa lektion.
Elevmaterial 3
Uppdragskort – era två scener
Förhandsgranska
Ett kort per grupp. Kravet är detsamma för alla grupper, oavsett fall.
Scen 1 – när samspelet brister
- Högst två minuter.
- Motsättningen, attityderna och beteendena ur er analys ska gå att känna igen.
- Ingen i scenen får förklara vad som händer. Publiken ska se det.
- Scenen slutar innan konflikten är löst.
Scen 2 – när konflikten hanteras
- Högst två minuter, samma roller och samma situation.
- Den stil ni valde ska gå att känna igen i handling – utan att någon säger stilens namn.
- Visa vad valet kostar. En lösning där alla får allt är sällan trovärdig.
- Scenen slutar med något konkret: ett besked, en överenskommelse eller ett bokat samtal.
Så här gör ni de närmaste 35 minuterna
- Skriv repliker och fyll i ett rollkort var (15 min).
- Genrep med timer (8 min).
- Stryk och korta efter genrepet (5 min).
- Lämna in planeringsmallen med steg 4 ifyllt vid passets slut.
Två saker som gäller
Rollerna är påhittade och har påhittade namn. Samtalet efter en scen handlar om beteendet i scenen, aldrig om den som spelade.
Rollkort
Förhandsgranska
Ett kort per person i gruppen. Fyll i under produktionspasset och ha det med dig vid uppspelet.
Rollens påhittade namn och plats i fallet
Vad min roll vill – och varför den inte kan få det
Vad min roll tänker om den andra parten
Mina repliker i scen 1
Vad jag gör annorlunda i scen 2, och varför
Så här ser publikens analysprotokoll ut
Förhandsgranska
Visas på tavlan i passets sista steg. Delas ut på riktigt vid uppspelet.
Om varje grupp – fyra rader, medan scenen pågår
- Grupp och fall.
- Vilken stil visade scen 2, och vad såg ni som fick er att tänka så? (två rader)
- Ett beteende ur scen 1.
Om två grupper som ni väljer själva – fylls i sist
- Vilka av triangelns hörn nådde hanteringen, och vilka lämnade den orörda?
- Vad hade kunnat förebygga konflikten i det här fallet?
Bara för dig
- Momentet ligger fast och får inte bytas mot en annan aktivitet. Krymper tiden: korta spelreglerna, aldrig produktionspasset.
- Genrepet är passets viktigaste del. En grupp som skriver manus i 30 minuter och aldrig provar scenen kommer att gå över tiden vid uppspelet.
- Vanligaste svagheten är en andra scen där alla plötsligt är sams utan att något faktiskt hände. Kräv en synlig handling som vänder läget.
- Grupper som valde undvika eller anpassa behöver mest hjälp att göra scen 2 spelbar. Fråga vad som faktiskt sägs, och av vem.
- Elever som inte vill spela får rollen som regissör, tidtagare eller uppläsare av scenens ram.
- Samla in mallarna. Du behöver se steg 4 innan uppspelet, och grupperna får tillbaka dem direkt nästa lektion.
Om metoden
Grupper får ett uppdrag att skapa något som de sedan visar upp: en plansch, en kort dramatisering, en minilektion eller några bilder. Uppdragskortet anger kravet, tiden och vad som ska framgå av resultatet, så att skapandet inte glider iväg från innehållet. Visningen är kort per grupp och läraren knyter ihop med det som modellen säger. Att behöva förklara för andra tvingar fram bearbetning av innehållet.
Pedagogisk metod: Produktivt skapande med redovisning (learning by creating/teaching); att omforma innehåll till ett eget format kräver djupbearbetning.
Exit ticket
Lektionens strukturerade avslut (~5 minuter): kort avstämning som visar vad eleverna tagit med sig innan de går. Visas i helskärm.
- Nu igen: är en grupp utan konflikter en välfungerande grupp? Svara med en mening och motivera.
- Skriv en av era tre spelregler och vad den är till för.
- Vad är ni minst nöjda med i era scener just nu?
Arbetsblad
Färdig färdighetsträning att dela ut — förhandsvisningen nedan visar bladet som det skrivs ut, med svarsrader och svarsytor. Finns flera varianter kan du byta blad.
Att förebygga konflikter
Svara med egna ord på fråga 1–3. Fråga 4 och 5 är flervalsfrågor – ringa in det alternativ du tycker stämmer bäst.
Hur kan konflikter förebyggas om man använder konflikttriangelns språk om att hålla de tre hörnen små?
Boken pekar ut tre sätt att hålla hörnen små: tydlighet, kommunikation och återkoppling, samt gruppens normer. Förklara vart och ett med egna ord och ge ett exempel på hur det kan se ut i ett grupparbete.
Vad betyder det att en kunskapsresurs är partsgemensam, och varför säger boken att det är värt att lägga märke till just på det här området?
Kunskapsresurserna Suntarbetsliv och Partsrådet beskrivs i kapitlet som partsgemensamma. Vad betyder det? Ringa in ett alternativ. a) Att de drivs av en statlig myndighet på egen hand b) Att arbetsgivare och fackliga organisationer driver dem gemensamt c) Att de drivs av enskilda företag i vinstsyfte
Bolman och Deal beskriver att organisationer och deras konflikter kan förstås genom fyra perspektiv. Vilket av följande är ett av dem? Ringa in ett alternativ. a) Det ekonomiska perspektivet b) Det digitala perspektivet c) Det politiska perspektivet
Tilläggsmoduler
Valfria tillägg utöver standardkomponenterna (cirka 15 minuter vardera) — välj ett eller flera om schemat tillåter ett längre pass.
Fördjupningsaktivitet
15 minFördjupning mot de högre betygsstegen: pröva om det går att förebygga bort all oenighet, och vad en grupp i så fall skulle förlora.
Ram2 min
Visa frågan och bilda grupper om fyra. Säg regeln: gruppen ska enas om ett svar, och vem som helst kan bli utpekad att redogöra för det.
Gruppen arbetar8 min
Grupperna ska nå ett svar som både säger vad som vinns och vad som förloras. Gå runt och pressa på förlustledet – det brukar saknas. Påminn om stormfasen från arbetsområdet om gruppen, där oenigheten var ett tecken på utveckling.
Slumpade svar och uppsamling5 min
Slumpa tre gruppnummer och låt de utpekade redogöra för gruppens svar. Landa i bokens besked: frågan är inte hur du slipper konflikter, utan hur du hanterar dem.
Bara för dig
- Modulen körs som en för alla, alltså med ett gemensamt svar och en slumpad talare.
- Kräv förlustledet. Utan det blir svaret att konflikter är dåliga och bör bort, vilket inte är vad boken säger.
- Håll samtalet på allmän nivå. Ingen elev ska redogöra för en pågående konflikt i klassen.
Om metoden
En fullvärdig 15-minutersaktivitet för den som vill nå ett högre betyg – inte bara en fråga. Instansen anger konkret vad eleverna gör och i vilken arbetsform: fördjupningsfrågan körs genom en namngiven struktur (till exempel klok penna eller en för alla), med tydliga steg och tider. Frågan som eleverna ska se ligger i helskärmstexten.
Pedagogisk metod: Fördjupning mot högre betygsnivå; höga förväntningar och analysträning (kopplat till betygskriteriernas C- och A-nivå).
Färdighetsträning
15 minBefästa de tre sätten att hålla hörnen små och den partsgemensamma kunskapsresursens innebörd, genom bladets tre första uppgifter.
Förbered innan
- Kopiera bladet om att förebygga konflikter, ett per elev.
- Ha facit till hands, men dela inte ut det.
Ram2 min
Säg vad som gäller: uppgift 1 till 3, enskilt och tyst. Den som blir klar tidigt tar uppgift 4 och 5.
Enskilt arbete8 min
Eleverna arbetar. Gå runt och handled. Notera vilken av de tre sätten som är svårast att exemplifiera.
Byt och rätta i par5 min
Paren byter blad och rättar varandras svar. Regeln är att den som rättar ska skriva en mening om varför ett svar är rätt eller fel, och särskilt kontrollera att exemplen i uppgift 2 är konkreta.
Bara för dig
- Det som brukar bli tunt är exemplen i uppgift 2. Ett exempel som bara upprepar ordet tydlighet duger inte.
- Uppgift 3 kontrolleras enklast mot uppgift 4, som är samma sak i flervalsform. Låt eleverna göra den kopplingen själva.
Om metoden
En fullvärdig 15-minutersaktivitet för att befästa grunderna: instansen anger konkret vilka uppgifter som görs (till exempel valda delar av lektionens arbetsblad), i vilken arbetsform (enskilt eller i par med facitbyte) och hur den avslutas.
Pedagogisk metod: Färdighetsträning och befästande; spridd övning (distributed practice).
Differentiering
Ska allt rymmas på 60 minuter: korta uppstarten och spelreglerna – produktionspassets 35 minuter ligger fast och får inte trängas ihop kvällen före uppspelet. Behöver klassen lugnare tempo: byt den frågedrivna förhandsgranskningen mot genomgången, så kommer de tre sätten i punktform med bildspelet som stöd. Behöver grupperna samla sig innan de arbetar tillsammans: kör det korta självständiga arbetspasset i stället för spelreglerna. Stöd: ge de grupper som kör fast rollkorten först och replikerna sedan – det är lättare att skriva vad man säger när man vet vad rollen vill. Utmaning: låt en grupp som är klar tidigt spela sin scen 2 en gång till med en annan stil och jämföra vad som blev annorlunda. Har hela klassen tid över: kör fördjupningen om det går att förebygga bort all oenighet. Det självständiga arbetspasset står inte som alternativ i produktionspasset: passet kräver minst tjugofem minuter och momentet har femton, så en lärare som valde det skulle spränga lektionen.